Rückgabe

Rückgabe und Widerrufsrecht

Als Verbraucher innerhalb der EU haben Sie beim Einkauf bei WandAkzent Online GmbH ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte innerhalb dieser Frist eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail an [email protected] oder per Post an WandAkzent Online GmbH, Hauptstraße 43, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Widerrufsbelehrung und weitere Hinweise erhalten Sie ebenfalls mit Ihrer Bestellung.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen die Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern kein Mangel oder Fehler unsererseits vorliegt.

Sollten Sie Artikel beschädigt oder fälschlicherweise geliefert erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail, damit wir eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben durch diese Richtlinie unberührt.